Mirumi, der kleine, schüchterne Roboter-Plüsch von Yukai Engineering, wird hauptsächlich in Japan verkauft. In der Schweiz vertreibt ihn kein physisches Geschäft: Käufer müssen daher auf einen Online-Händler zurückgreifen, wobei das Thema Zoll im Hinterkopf bleibt. Hier erfahren Sie, wie Sie ihn ohne böse Überraschungen erhalten und warum eine Bestellung aus der Schweiz alles verändert.
Warum Mirumi nur schwer zu finden ist
Yukai Engineering ist ein kleines japanisches Studio, das bereits für Qoobo, das Kissen mit Schwanz, bekannt ist. Ihre Serien werden in begrenzten Stückzahlen produziert und vorrangig in Japan abgesetzt.
Es gibt keinen offiziellen Vertrieb der Marke in der Schweiz. Die europäischen Lagerbestände verteilen sich daher auf unabhängige Händler, was die häufigen Lieferengpässe und die Preisunterschiede zwischen den verschiedenen Websites erklärt.
Bei einem seltenen Produkt ist ein Preis, der weit unter dem Marktdurchschnitt liegt, eher mit Vorsicht als mit Begeisterung zu betrachten: Bei Elektronik in limitierter Auflage existiert eine solche Marge nicht.
Bestellung aus der Schweiz: Was man vermeidet
Das ist der entscheidende Punkt. Ein aus Japan oder der EU bestellter Mirumi kommt mit der Schweizer Einfuhrumsatzsteuer von 8,1 %, den Verzollungsgebühren des Transportunternehmens und einer Lieferzeit von mehreren Wochen an.
Bei einem Versand aus der Schweiz fallen all diese Kosten nicht an: Das Paket wird über das Inlandnetz der Post befördert, der angezeigte Preis ist der Endpreis, und die Sendungsverfolgung bleibt durchgehend nachvollziehbar.
Das macht auch Rücksendungen praktikabel. Ein elektronisches Objekt nach Japan zurückzuschicken, kostet oft mehr als das Objekt selbst – eine Rücksendung in der Schweiz hingegen nicht.
Mirumi in Genf
Unser Unternehmen hat seinen Sitz in Genf und wir versenden von dieser Basis aus in die gesamte Schweiz: Genf und den Kanton, Waadt, Wallis, Freiburg, Neuenburg, aber auch Zürich, Bern, Basel und das Tessin.
Wir unterhalten kein für die Öffentlichkeit zugängliches Geschäft: Der Verkauf erfolgt online mit Sendungsverfolgung. Das ermöglicht es uns, die Preise stabil zu halten, anstatt die Miete für ein Ladenlokal in einer Einkaufsstraße einzupreisen.
Was er konkret tut
Mirumi lässt sich an einer Tasche, einem Schulranzen oder einem Kinderwagen befestigen. Dank seiner Sensoren beobachtet er seine Umgebung, wendet sich schüchtern ab und schaut Sie dann wieder an. Keine App, kein Bildschirm, kein Benutzerkonto erforderlich: Er funktioniert eigenständig mit einem wiederaufladbaren Akku.
Genau das macht ihn zu einem besonderen Objekt in der Kategorie der Begleitroboter. Er verlangt nichts, benachrichtigt nicht und sammelt keine Daten. Er reagiert einfach – und genau das macht seinen Reiz aus.
Garantie und Kundendienst
Mirumi enthält einen Akku, Sensoren und einen Motor: Es ist ein elektronisches Gerät, mit allen damit verbundenen Eventualitäten. Die Frage, die man jedem Händler stellen sollte, ist daher einfach: Wohin sendet man das Produkt im Falle eines Defekts?
Wenn die Antwort „nach Japan“ lautet, ist der Kundendienst rein theoretisch. Bei uns erfolgt die Rücksendung innerhalb der Schweiz, innerhalb von dreißig Tagen, ohne Zollformalitäten.